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导游将第一酵素吹成药品

跟着出境赴日本旅游的中国游客人数激增,比年来反复曝出中国游客受骗上当案例。当然媒体多次报道日本一些免税店的购物陷阱,但受害游客不减反增。记者经多方查证、现场观察后发明,保健品圈套转战外洋,无良免税店与地接旅行社合唱双簧,专门对准集体游客,通过洗脑宣传、制造爆买假象、拒绝退货等技巧,一步步将其引入尽心摆设的高额免税保健品购物陷阱。

保健品假冒药品商铺拒绝退货

本年春节前,张老师一行四人随团赴日本旅游。2月1日,在地接旅行社日本东洋沐日旅行社导游向导下,他们乘坐大巴前去东京新宿A&S(全称ALEXANDER&SUN,中文为亚历山大和太阳)免税店购物。途中,该导游引用所谓电视台宣传照片等资料,向车内游客鼓吹纳豆精、万步力等产物疗效,称其对高血压、枢纽疼痛等有显著改进感化。在经由店内导购一番倾销先容后,张老师损耗91万日元(约合5.5万元人民币),个中三分之一用于购置第一酵素、深海鲛等所谓殊效药品。

当晚张老师抵达旅店后,在网上对第一酵素等产物举行搜刮,发明不少差评,以致有网友称“受骗上当”,于是包含张老师在内的该团23名游客便跟导游会商要求退货。

据张老师先容,地接导游在得知他们要退货后全力阻拦,以致威胁称要记他们“脱团”,影响其日后签证申请。在报警获得警方帮忙后,该张姓导游才委曲答允带他们退货。

退货时,号称是该店店长的人矢口否定卖生产物为“药品”,称只是“康健食物”,并以货品已售出概不退换为由,拒绝退货退款。但凭证张老师提供的灌音,导游在事前宣传时,口口声声称免税店里卖的是“药监局的药,药局专卖的药,买它可以救命”,还称“没有副感化,四瓶一疗程,吃一个疗程可以保持五到十年”。并且,这些商品盒子上,也都专门印有“药局专卖品”字样,居心误导中国游客。殊不知,日本基础没有药监局这一机构,导游有心用此称呼蒙骗中国游客。另有一点要指出的是,日本的药局(即药店)不光卖药,也销售各种保健品。

“认为是药,以是那么贵也买了。而今可好,本身不敢吃,又不能送人,”张老师说。

“第一药品”品牌实在不是药品

第一酵素、纳豆精、深海鲛、万步力、超等玻尿酸等免税店高价保健品皆出自“第一药品”,其产物专柜就设在A&S免税店6层进口处。

令人不解的是,显著销售的是“康健食物”,该专柜打的却是“第一药品”的牌子。记者经观察后发明,所谓“第一药品”与“药”没有丝毫干系,它并非制药公司,而是以销售康健食物、根基扮装品为主的零售店,这一点在其官方网页中写得清清晰楚。偶合的是,该公司所在与免税店在新宿统一栋大楼中。

“第一药品”货源重要来自“日本酵素株式会社”和“富山药品株式会社”两家制造商。有损耗者曾凭证第一酵素外包装上标示的日本酵素株式会社所在,在网上搜素,但并未发明厂房陈迹。经中国驻日使领馆实地观察,该所在处没有日本酵素株式会社工场,有的只是本地一家螺丝制造工场和几家日式点心店。

别的,在日本酵素株式会社的官方网页中,也仅有简短的公司简介,包含策划内容、商品概览、咨询在内的全部条目都在“预备中”。

看似“华盖云集”实在“门可罗雀”

游客张老师发领略希罕的征象,前一天上午购物时华盖云集、以致在收银台前排起长队的免税店,第二天退货时却是门可罗雀——除了伙计,顾主寥若晨星。

“厥后我才意识到这个套下得有多殷勤。全部的导游都特意选在上午10点前后带团抵达免税店,因此店里才会同时会萃两三百人,造成火爆抢购的假象,”张老师说,“导游在路上还特意给我们指了指第一酵素在新宿陌头打的告白。”

记者克日前去新宿JTC免税店相识环境,试图进入二层保健品柜台,但被见告没有预约不能入内。那时,二层店面除伙计外,没有任何其他顾主。中国驻日使馆领事部事变职员和部门自由行游客也反应,上述两家免税店倾向迎接集体游客,以致有伙计专门在门口点人计数。

记者此前在A&S免税店观察时发明,该店不光迎接中国游客,还迎接韩国游客。那时,一个10人阁下的韩国团在导游向导下来到免税店后,两名伙计操作流利的韩语向其举荐磁气项链、纳豆精等产物。

集体游客多半行程陈设紧、缺乏事前观察又过分迷信“日本制造”,因而很等闲被忽悠。虽说日本简直是长命国度,平时超市或药店也不乏酵素、胶原卵白等营养素,但日本保健品市场是否像中国人收支的免税店那般火爆,毕竟并不见得云云。仅就记者相识,并没有几何日本人按期服用所谓酵素产物。

出境理性购物拒当国际“冤大头”

自2014年下半年以来,中国驻日使馆持续接到多起中国游客在免税店购物上当的投诉电话,中国驻日使馆微信大众号曾两次专门宣布新闻,提示在日中国国民盛大购置高价保健品,但投诉或紧张电话不减反增。

当然中国驻日使馆领事部曾多次就这一题目与日本损耗者厅、旅行厅等部门会商,但相干部门均以“退货为商家分外办事,日本无强迫划定”或“订价由商家决议,当局部门无权参与”等来由拒绝提供帮忙。本地当局部门缺乏有用监视,而被引入陷阱的中国游客只能吃哑巴亏。本年2月在A&S购置约合4万元人民币保健品的王密斯不光退货不成,反倒被该免税店要求缴纳“货品保管费”,弄得钱货两空。张老师一行虽获得旅行社退货答应,但至今仍未收到退款。

毕竟上,当然免税店与地接旅行社存在利用怀疑,但免税店购物陷阱并非不行阻止。导游将第一酵素吹成药品,但在其包装盒上写的是“加工食物”,若损耗者进步借鉴,是可以阻止上当、削减丧失的。

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